Terms of service
سياسة الشحن
أهلاً بكم في كازا... نسعى باستمرار لتوفير أفضل تجربة تسوق ونضمن توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأعلى جودة.
مناطق التوصيل
نقوم بشحن جميع الطلبات إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية، من الإسكندرية إلى أسوان.
فترة التسليم والشحن
-
معالجة الطلب: يستغرق الأمر من 24 إلى 48 ساعة لمعالجة طلبي وتأكيده .
-
مدة التوصيل: * القاهرة، الجيزة، والإسكندرية: من يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
-
حماية الدلتا والقناة: من 3 إلى 5 أيام عمل.
-
حماية الحدود والسعيد: من 5 إلى 7 أيام عمل
-
(ملاحظة: أيام العمل من السبت إلى الخميس، ولا تشمل العطلات الرسمية).
-
تكاليف الشحن
-
يتم حساب تكلفة الشحن تلقائيًا عند اكتمال الطلب بناءً على المحافظة .
-
: استمتع بالشحن المجاني عند طلب منتجات تزيد قيمتها عن2500ج
بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الشحن ورقم التتبع (إن وجد) لمتابعة حالة الطلب مع شركة الشحن.
تتبع الطلبات
بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الشحن ورقم التتبع (إن وجد) لمتابعة حالة الطلب مع شركة الشحن.
الاستلام والتفتيش
-
يرجى التأكد من سلامة العبوة عند الاستلام. في حال وجود أي تلف واضح في التغليف، يرجى إبلاغ شركة الشحن فوراً أو الاتصال بنا.
-
نضمن تغليف المنتجات الزراعية (مثل الأسمدة والمبيدات) بطريقة آمنة لضمان عدم حدوث تسرب أو فقدان.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شحنتك، يمكنك الاتصال بنا عبر:
-
واتساب :01224906508
-
khamishamdy7@gamil.com